キャンセルポリシー

ご予約変更・キャンセルポリシー

当院はよりよい治療環境で施術を受けていただくため、完全予約制で、チームとして院のスタッフが皆様の施術を行っております。

度重なる変更・キャンセルはご自身の適切な治療計画の妨げになるだけでなく、予約が取れなかった他の患者様の健康を妨げる結果にもなり得ます。
また、当院はキャンセル待ちを受けておりません。一度予約されますとその時間は他のお客様の予約をお取りしておりません。このため、当日キャンセルされますと、ベットに空きができてしまいます。また、その時間にお待ちしている施術者の時間が無駄になってしまいます。

ご予約変更、キャンセルのご連絡は出来る限り早めにご連絡をお願いいたします。

また、ご予約時間の24時間を過ぎた場合のキャンセルは、以下のキャンセル料をご負担くださいますようお願い申し上げます。

キャンセルポリシー

・ご予約前日、ご予約時間の24時間を過ぎてキャンセルされる場合：1,000円
・ご予約当日にキャンセルされる場合：施術料の50％
※院長指名の前日キャンセルの場合は、会員プランの1ヶ月分の50％が、当日キャンセルの場合は、100％が消化されます。

○急な熱発や体調不良などでキャンセルされる場合には、配慮いたします。病院の領収書など、受診記録をご用意くださいませ。また、症状によっては鍼灸で対応できる可能性もございます。体調不良の際は、まずは院までご連絡をお願いいたします。

○ご連絡のないまま御来院されなかった場合、次回の治療をお断りさせていただくことがあります。

○度重なる変更をされる場合は、当日予約のみとさせていただき、前日以前のご予約をお断りさせていただだくことがあります。

○キャンセル料のお支払いは・銀行振込・クレジットカード・Paypayのいずれかがご選択いただけます。7営業日以内にお支払いくださいませ。